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Erfolgreiche Tourenplanung

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Erfolgreiche Tourenplanung
Workshop für Disponenten
Beschreibung:
Das Arbeitsumfeld von Disponenten wandelt sich seit einigen Jahren in enormen Dimensionen. Immer neue (verbesserte) Systeme der Datenerfassung und -auswertung, neue Kommunikationswege mit den Fahrern und immer höhere Erwartungen an die Kundenorientierung und Servicequalität stellen Herausforderungen dar.

Dabei bietet die Tourenplanung deutliche Einspar-Potentiale. Wichtig ist eine effiziente, regelmäßige Planung. Das Seminar gibt einen Überblick von den Grundlagen der Planungsmethoden bis zu den wichtigsten Neuerungen im technischen wie auch im organistorischen Bereich. Die Optimierung der logistischen Prozesse steht dabei immer im Mittelpunkt.
Inhalte:

10.00 Begrüßung der Teilnehmer
10.15 DIN – Prozesse der Entsorgungslogistik / Objekte / Begriffe
11.15 GPS – Hintergrund/Geräte/Grenzen

  • Geocodierung von Adressen
  • Leistungsdatenerfassung Fahrzeug –
  • Touraufzeichnung
  • Tourauswertung, Kennzahlen,
  • Reklamationsmanagement

12.15 Mittagspause

13.15 Tourenplanung mit Auftragsbearbeitung (Disposition + Fahrzeug)

  • Auftragsstrukturen / Status für Tour, Job, Service
  • Demo Disposition (Touroptimierung)
  • Demo Fahrzeug

15.00 Behälterverfolgung, Revierplanung
16.15 Abschlussgespräch

Veranstaltungsinformationen:
Termine:
06.12.2012 Berlin
Freie Plätze | Ausgebucht
Unterrichtszeiten Teilnahmegebühr

10:00 bis 16:30 Uhr

Verbundpartner*: 285 € zzgl. MwSt.
Externe: 390 € zzgl. MwSt.
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*BDE-/VBS-/EdDE- /ZER-QMS Mitglieder

Schlagwörter:
Tourenplanung, Disponenten



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